Tutaj jest lista wybranych przez Ciebie firm, do których trafi Twoje zapytanie.Aby dodać firmę do listy przejdź do katalogu firm / produktów lub skorzystaj z wyszukiwarki. Wybierz z listy odhaczając pola z lewej strony pod nazwą firmy/produktu.
Dodawaj ogłoszenia, składaj zapytania, promuj swoją Firmę. Jedno konto w systemie vManager pozwala na zarządzanie usługami
na wszystkich portalach Grupy Vertica.pl.
Katowice, śląskie, PolskaDodano: 2024-03-19 | ID oferty: 2117479
Customer Care Representative Katowice NR REF.: 1184834
Customer Care Representative - FedEx
FedEx is the largest express transportation company in the world. Sure, we deliver packages, but this is just part of the story. Today, with an extensive network in more than 220 countries and territories, we’ve made logistics and warehousing a science. We are 700,000 team members strong, diverse as the world we serve, committed to values focused on care, balance, inclusivity, results, sustainability, and transformation. Join us and let39s write our next chapter together.
What you will be doing:
joining our team, you will be point of contact for our customers in Europe
providing accurate information and guidance to our customers via dedicated chat
advising our customers on how to use FedEx services and tools
advising our customers on clearance processes from multiple countries
helping customers resolve service-related issues by providing accurate, valid and complete information about processes and procedures from multiple countries
identifying new opportunities to grow business with our customers
working according to the calendar(s) of European countries
working together with other teams at FedEx to make every customer39s experience outstanding.
What do you bring with you:
excellent communication skills
computer literacy and ability to easily navigate between different screens and systems
fluent English written and spoken is a must (B2/C1)
strong organisational skills with attention to detail
positive attitude and problem-solving mindset to find the best solution for the customer
confidence, empathy, and friendliness to offer an excellent experience to our customers
flexibility in adapting to a dynamic business environment
A desire to work in shift work-during Polish bank holidays & in rotational shifts: any 8-hour shift b/w 6:30 am – 8:00 pm.
What do we offer:
stable work conditions – contract of employment from the very beginning
hybrid working policy, where team members have the opportunity to combine the benefits of working in the office and some days working from home. After onboarding and induction: 2 days at the office and 3 days of remote work.
great working conditions with a modern office and comfortable office
training to get you started and on-the-job learning opportunities
package of non-wage benefits (medical care including dental package; life insurance; Multisport/myBenefit and Sodexo card, extensive learning resources to further develop your skills and knowledge, including online language courses)
possibility to grow and boost your career and improve your skills together with us
Tuition Assistance Program - to support your development using external sources
Referral Program – to enable you to recommend qualified candidates for job openings within your network and get rewarded if it’s successful
Employee Assistance Program for you and your family in difficult life situations
employee reduced-rate shipping
possibility to work in a highly professional, stimulating and challenging work environment of a multinational company with a great long-term career perspective and a great work atmosphere
Hays Poland sp. z o.o. is an employment agency registered in a registry kept by Marshal of the Mazowieckie Voivodeship under the number 361.
Kontakt w sprawie rekrutacji:
Jeżeli jesteś zainteresowana(y) ofertą pracy skontaktuj się z nami na poniższe dane. Przesyłając do nas swoje CV prosimy zawrzeć klauzule o zgodzie na przetwarzanie danych w celu rekrutacji.
W naszym serwisie możesz złożyć zapytanie do wielu firm.
Zapytanie możesz wysłać bezpośrednio do firmy lub o wybrany produkt a nawet całą kategorię produktów.
Poniżej w kilku krokach pokazujemy jak wysłać zapytanie.
1. Skorzystaj z wyszukiwarki wpisując czego szukasz.
2. Zaznacz na liście wyniku wyszukiwania wybrane pozycje.
3. Twój wybór będzie pokazany w górnym pasku portalu. Najedź myszką i kliknij.
4. Następnie kliknij przycisk „Wyślij zapytanie do firm”.
5. Jeżeli nie jesteś zalogowany to włączy się strona z możliwością wyboru w jaki sposób chcesz korzystać z serwisu.
6. Włączy się formularz składania zapytania.
Miejsca, do których składasz zapytania zostały podzielone na zakładki. Na czerwono podświetlone są liczby wybranych firm, produktów itd. Tutaj możesz jeszcze dokonać zmian wyboru.
Wpisz swoje zapytanie, podaj dane kontaktowe i wyślij.
7. My roześlemy Twoje zapytanie do wybranych przez Ciebie firm, a Ty czekaj na odpowiedzi.
Przedstawiamy tutaj informacje dotyczące sposobu i celu wykorzystania plików cookies oraz możliwości określenia przez użytkownika warunków przechowywania lub uzyskiwania przez nas dostępu do plików cookies za pomocą ustawień przeglądarki.
Cookies to małe pliki tekstowe, które są przechowywane na komputerze użytkownika podczas odwiedzania stron internetowych. Pomagają poznać działania użytkownika na stronie i dowiedzieć się jakie informacje go interesują.
W wielu przypadkach aplikacje służące do przeglądania stron internetowych domyślnie mają ustawioną możliwość przechowywania plików cookies na komputerze użytkownika. W każdym momencie użytkownik przeglądarki internetowej ma możliwość zmiany ustawień dotyczących plików cookies. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies przez przeglądarkę albo informować o ich każdorazowym zamieszczeniu na urządzeniu użytkownika.
Poniżej zamieściliśmy linki do informacji o możliwości i sposobach obsługi plików cookies, które są dostępne w ustawieniach popularnych przeglądarek internetowych.
Należy zwrócić uwagę iż ograniczenia w stosowaniu plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach naszych portali.
Pliki cookies zamieszczane są w urządzeniu końcowym użytkownika portalu i wykorzystywane mogą być również przez współpracujących z nami reklamodawców oraz partnerów.
Możesz zdecydować jakie pliki cookies mamy zapisywać:
Niezbędne pliki cookie
Te pliki cookie są niezbędne do działania strony i nie można ich wyłączyć. Służą na przykład do utrzymania informacji o wybranym mieście, które ma być uwzględniane podczas wyszukiwania firm/produktów.
Analityczne pliki cookie
Te pliki cookie pozwalają liczyć wizyty i źródła ruchu. Dzięki tym plikom wiadomo, które strony są bardziej popularne i w jaki sposób poruszają się odwiedzający stronę. Te informacje pomagaj nam w ulepszaniu funkcjonowania i dostosowania serwisów do potrzeb Użytkowników. Wszystkie informacje gromadzone przez te pliki cookie są anonimowe.
Reklamowe pliki cookie
Reklamowe pliki cookie mogą być wykorzystywane za pośrednictwem naszej strony przez naszych partnerów reklamowych. Służą do budowania profilu Twoich zainteresowań na podstawie informacji o stronach, które przeglądasz, co obejmuje unikalną identyfikację Twojej przeglądarki i urządzenia końcowego. Jeśli nie zezwolisz na te pliki to wyświetlane reklamy nie będą oparte na Twoich zainteresowaniach.